Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 27 octombrie 2026

Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni și condiții înainte de a utiliza site-ul urugusinco.online. Accesând și utilizând acest site web, acceptați să fiți legat de acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați acest site.

1. Definiții

În sensul prezentului document:

"Site" înseamnă site-ul web urugusinco.online și toate paginile, subdomeniile și serviciile asociate
"Noi", "nostru" se referă la operatorul site-ului urugusinco.online
"Utilizator", "dumneavoastră" se referă la orice persoană care accesează și utilizează site-ul
"Servicii" se referă la programele de formare, cursurile și sesiunile de coaching oferite
"Conținut" se referă la tot textul, imaginile, grafica, informațiile și alte materiale disponibile pe site

2. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea acestui site, confirmați că:

Aveți capacitate juridică deplină de a încheia un contract conform legislației aplicabile
Ați citit, înțeles și acceptat acești termeni și condiții
Veți respecta toate legile și reglementările aplicabile în utilizarea site-ului

3. Utilizarea site-ului

3.1. Utilizare permisă

Vă acordăm o licență limitată, non-exclusivă, netransferabilă și revocabilă de a accesa și utiliza site-ul în scopuri personale și non-comerciale, în conformitate cu acești termeni.

3.2. Restricții de utilizare

Vă angajați să nu:

Copiați, reproduceți, distribuiți sau descărcați conținutul site-ului fără permisiunea noastră scrisă
Modificați, adaptați sau creați lucrări derivate pe baza conținutului nostru
Utilizați site-ul în scopuri ilegale sau neautorizate
Încercați să accesați zone restricționate ale site-ului sau sistemelor noastre
Interferați cu funcționarea corectă a site-ului sau cu experiența altor utilizatori
Transmiteți viruși, malware sau alt cod dăunător
Colectați informații despre alți utilizatori fără consimțământul lor
Utilizați roboți, spider-uri sau alte instrumente automate pentru a accesa site-ul

4. Serviciile oferite

4.1. Descrierea serviciilor

Oferim programe de formare în vorbire publică, prezentări de business, storytelling și coaching personalizat. Descrierile serviciilor de pe site sunt oferite cu bună-credință și pot fi ajustate pentru a răspunde nevoilor specifice ale clienților.

4.2. Înscriere și plată

Înscrierea la serviciile noastre se face prin completarea formularului de contact. Detaliile despre tarifare, modalități de plată și condiții specifice vor fi comunicate în cadrul procesului de înscriere. Prețurile afișate pe site sunt în lei români (RON) și pot fi modificate fără notificare prealabilă.

4.3. Confirmarea și anularea

Confirmarea înscrierii se face prin email. Aveți dreptul să anulați participarea cu minimum 7 zile înainte de data de început a programului pentru o rambursare integrală. Anulările efectuate cu mai puțin de 7 zile înainte de începere vor primi o rambursare de 50%. Nu se acordă rambursări pentru anulări efectuate după începerea programului.

4.4. Participarea la programe

Participarea la programele noastre necesită prezență activă și angajament. Ne rezervăm dreptul de a exclude participanți care:

Au absențe nejustificate la mai mult de două sesiuni
Au comportament inadecvat față de traineri sau alți participanți
Perturbă desfășurarea sesiunilor

5. Proprietate intelectuală

5.1. Drepturi de autor

Tot conținutul de pe acest site, inclusiv dar fără a se limita la text, grafică, logo-uri, imagini, clip-uri video, compilații de date și software, este proprietatea noastră sau a furnizorilor noștri de conținut și este protejat de legile privind drepturile de autor din România și internaționale.

5.2. Mărci comerciale

Numele "Urugusinco Speaker Hub" și toate logo-urile și mărcile asociate sunt mărci comerciale ale noastre. Nu puteți utiliza aceste mărci fără permisiunea noastră scrisă prealabilă.

5.3. Materiale de curs

Toate materialele furnizate în cadrul cursurilor și programelor de formare (prezentări, documentație, exerciții) sunt proprietatea noastră intelectuală. Participanții pot utiliza aceste materiale doar pentru uz personal și nu le pot reproduce, distribui sau comercializa fără acordul nostru scris.

6. Confidențialitate și protecția datelor

Colectăm și prelucrăm datele dumneavoastră personale conform Politicii de Confidențialitate și reglementărilor GDPR. Prin utilizarea site-ului, confirmați că ați citit și înțeles aceste documente.

7. Limitarea răspunderii

7.1. Conținut informativ

Informațiile de pe acest site sunt furnizate "ca atare" în scopuri informative generale. Nu garantăm acuratețea, exhaustivitatea sau utilitatea acestor informații. Orice utilizare a site-ului se face pe propriul dumneavoastră risc.

7.2. Rezultate

Programele noastre sunt concepute pentru a dezvolta abilitățile de comunicare, dar rezultatele individuale pot varia. Nu garantăm rezultate specifice și nu suntem responsabili pentru consecințele utilizării sau neutilizării competențelor dezvoltate în cadrul programelor noastre.

7.3. Limitări de răspundere

În măsura permisă de lege, nu vom fi răspunzători pentru:

Daune indirecte, incidentale, speciale, consecutive sau punitive
Pierderi de profit, venit, date sau utilizare
Întreruperea activității sau pierderea de oportunități
Daune rezultate din utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza site-ul sau serviciile

8. Link-uri către site-uri terțe

Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri web ale terțelor părți pentru comoditatea dumneavoastră. Nu avem control asupra acestor site-uri și nu suntem responsabili pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile lor. Includerea oricărui link nu implică aprobarea sau asocierea noastră cu acel site.

9. Reclamații și dispute

9.1. Procedură de reclamații

Dacă aveți o reclamație legată de serviciile noastre, vă rugăm să ne contactați la [email protected]. Vom investiga și răspunde la toate reclamațiile în termen de 14 zile lucrătoare.

9.2. Rezolvarea disputelor

În cazul unei dispute, vom încerca mai întâi să ajungem la o rezolvare amiabilă prin negociere directă. Dacă acest lucru nu este posibil, disputele vor fi soluționate conform legilor din România.

9.3. Jurisdicție

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legile din România. Orice dispută care decurge din sau în legătură cu acești termeni va fi supusă jurisdicției exclusive a instanțelor din București, România.

10. Forță majoră

Nu vom fi răspunzători pentru nicio întârziere sau neîndeplinire a obligațiilor noastre care rezultă din circumstanțe în afara controlului nostru rezonabil, inclusiv dar fără limitare la:

Dezastre naturale, pandemii, epidemii
Războaie, revolte, terorism
Greve, conflicte de muncă
Defecțiuni ale utilităților, întreruperi ale internetului
Acte ale autorităților guvernamentale

11. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea pe site. Data ultimei actualizări este indicată la începutul documentului. Utilizarea continuă a site-ului după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

12. Separabilitate

Dacă oricare dintre prevederile acestor termeni este considerată invalidă sau inaplicabilă, acea prevedere va fi eliminată sau limitată în măsura minimă necesară, iar prevederile rămase vor continua să fie în vigoare și aplicabile.

13. Renunțare

Neexercitarea sau aplicarea cu întârziere a oricărui drept sau prevederi din acești termeni nu constituie o renunțare la acel drept sau prevedere.

14. Întregul acord

Acești termeni și condiții, împreună cu Politica de Confidențialitate și Politica de Cookie-uri, constituie întregul acord între dumneavoastră și noi cu privire la utilizarea site-ului și înlocuiesc orice acorduri anterioare.

15. Contact

Pentru întrebări sau preocupări legate de acești termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați:

urugusinco.online
Strada Aviator Popisteanu nr. 54A
Sector 1, București 011863
România
Email: [email protected]

16. Dispoziții finale

Acești termeni și condiții sunt redactați în limba română. În cazul în care există traduceri în alte limbi, versiunea în limba română va prevala în caz de conflict sau ambiguitate.

Prin continuarea utilizării site-ului urugusinco.online, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești termeni și condiții în integralitate.